At forstå beboerens perspektiv
Mennesker oplever og reagerer forskelligt på den samme situation. Med KRAP er vi nysgerrige på, hvordan beboeren forstår det, der sker, og hvad der kan ligge bag en handling eller reaktion.
Når noget bliver svært, undersøger vi derfor både situationen og vores egen tilgang. Er opgaven overskuelig? Er vores kommunikation tydelig? Har beboeren brug for mere tid eller en anden form for støtte? Det hjælper os med at tilpasse rammerne frem for at stille krav, som beboeren har svært ved at leve op til.
Ressourcer som udgangspunkt
Vi har blik for det, beboeren kan, og det, der allerede fungerer i hverdagen. Det kan være praktiske færdigheder, interesser eller måder at være sammen med andre på. Disse ressourcer er udgangspunktet, når vi sammen med beboeren arbejder med hverdagens opgaver og ønsker til udvikling.
Støtten skal give mulighed for at bruge og bevare egne færdigheder og øve sig på noget nyt, når det giver mening for beboeren. Vi tilpasser hjælpen undervejs og giver plads til, at udvikling kan ske i små skridt.
Anerkendelse i mødet med beboeren
En anerkendende tilgang betyder, at vi møder beboerens oplevelser og følelser med respekt, også når vi oplever situationen anderledes. Vi søger at forstå, hvad der er vigtigt for den enkelte, og støtter beboeren i at udtrykke sine ønsker og behov.
På Højsletten bruger vi denne tilgang i de daglige møder med beboerne. Målet er, at den enkelte oplever at blive hørt og får støtte til at have indflydelse på sit eget liv.